Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di cili88

Di cili88, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — daripada cara maklumat dikumpulkan semasa pendaftaran akaun hingga bagaimana ia disimpan dengan selamat di pelayan kami.

Data DilindungiKuki TelusHak Akses AndaPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
cili88 Privasi Anda Dijaga di cili88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi cili88 sedia…

E-mel Privasi Hantarkan permohonan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara masa…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun cili88 anda dan isi borang permintaan privasi di bawah bahagian…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara cili88 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada penggunaan kuki sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan kami dibuat dengan teliti agar maklumat anda kekal selamat dan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun cili88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak disimpan dalam teks biasa — kami menggunakan kaedah pencincangan yang diiktiraf industri untuk melindungi kelayakan anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod anda dipadamkan secara automatik daripada sistem kami mengikut jadual penghapusan data.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi dengan pengiklan luar tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyelesaikannya dalam dua hari bekerja.

Permohonan Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan ini dan memaklumkan anda setelah selesai, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang berkuat kuasa.

Soalan Tentang Privasi di cili88

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak privasi mereka di cili88. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit serta pengeluaran anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang membantu menyelesaikan transaksi anda, seperti GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan pematuhan. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang dipadamkan dan yang perlu dikekalkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk membaiki platform kami. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data transaksi biasanya disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, selepas itu rekod dipadamkan secara automatik.

Hantarkan aduan anda melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun cili88. Pasukan kami akan mengesahkan penerimaan dalam 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja bagi semua aduan privasi.